政务服务“不打烊”,惠企便民“不断档”。春节期间,为进一步优化政务服务,县政务大厅推出“政务服务不打烊”系列举措,大大满足了群众和企业的办事需求。
“服务好,效率高,当天提交当天受理!没想到春节假期也能办理业务,解决了我的燃眉之急。”2月1日(大年初四),在县政务大厅办理户籍的任先生为公安窗口高效的政务服务点赞。
在外地工作的任先生,急需在春节假期期间变更户主,得知政务大厅春节期间提供“不打烊”政务服务,任先生提前电话预约,并约定初四前来办理业务。公安窗口春节假期值班工作人员收到预约申请后,主动与群众对接,帮助群众核对资料,确保申请材料无误。当天,任先生来到政务大厅,在窗口工作人员的热情接待下,很快就办好了变更户主的业务。
春节假期期间,县政务大厅共预约受理便民服务36起,办理事项涵盖公安局、医疗保障局、行政审批服务局等部门,让办事群众在春节假期也能感受到政务服务的温暖与便利。
下一步,*足彩胜负14场县政务大厅将持续以提升政务服务品质为目标,优化预约服务、延时服务、上门服务、精准帮办代办服务等多元化服务方式,最大限度为企业和群众排忧解难,努力打造优质、高效、便捷的政务服务环境。