*足彩胜负14场县101公交乱收费_足彩胜负14场：_*足彩胜负14场县人民政府

姓名：

徐**

信件编码：

GPPS20250705DOAY

来信时间：

2025-07-05

信件状态：

已办结

信件标题：

*足彩胜负14场县101公交乱收费

信件内容：

*足彩胜负14场县城市交通有限公司，你好！本人于7月5日10:12，从西新街站乘坐你司101路公交汽车至高铁站，却被司机要求一人支付4元。即使采取分站计费的方式，也不该是4元。

回复时间：

2025-07-08

回复单位：

*足彩胜负14场县交通运输局

回复内容：

足彩胜负14场：群众反映101路公交车乱收费的问题，*足彩胜负14场县交通运输局回复如下：

接到投诉后，我局工作人员立即联系了公交公司核实情况。经调查，101路公交车终点站在惠源菜市场，因惠源菜市场未配备充电设施，车辆需前往高铁站进行充电，根据线路规划，乘客如需前往高铁站，应在鼓楼换乘104路公交车。经核实，101路公交车存在私自改变运营线路拉载乘客，违规收费情况属实。

处理结果

一是对101路当班司机予以停班三天处理及100元行政处罚，责令其参加学习培训，并进行了严肃的批评教育。

二是责成公交公司立即召开全体公交司机警示教育会，要求严格按照核定线路行驶，杜绝擅自变更线路，违规拉客等行为。同时要求司乘人员严格按照执行票价标准，对需前往高铁站的乘客，必须提前主动告知换乘方案，杜绝类似情况再次发生。

下一步，我局将要求公交公司加强司乘人员培训，提升公交车司乘人员整体素质。交通运输综合执法大队也将继续加强交通运输市场整治力度，努力为市民营造一个安全、规范、和谐、文明的出行环境。

满意度：

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