陕西鸿鑫豪派新材料有限公司虚假宣传合同欺诈_足彩胜负14场：_*足彩胜负14场县人民政府

姓名：

韩**

信件编码：

GPPS20250218DKLC

来信时间：

2025-02-18

信件状态：

已办结

信件标题：

陕西鸿鑫豪派新材料有限公司虚假宣传合同欺诈

信件内容：

尊敬的*足彩胜负14场县政府领导：您好！我是此前投诉陕西鸿鑫豪派新材料有限公司虚假宣传合同欺诈违问题，1月11日，我向贵部门提交了投诉信，反映该公司虚假宣传全屋整装进行合同欺诈，现在仅发了地砖和墙板后就停工，不仅不装还拒绝退还剩余款项一事。贵部门迅速给予了回复，告知我因厂家放假，相关问题需年后处理，对此我表示理解并耐心等待。然而，如今春节假期已过，商家早已复工，可我的问题却依旧毫无进展。我多次尝试联系鸿鑫豪派新材料有限公司，得到的要么是无人接听的电话，要么是敷衍的回复，根本没有解决问题的诚意。目前我的房屋仍处于半装修状态，不仅无法入住，还无法装修。我深知政府部门一直致力于维护消费者的合法权益，营造公平有序的市场环境。此次再次投诉，恳请贵部门加大监管力度，督促陕西鸿鑫豪派新材料有限公司尽快与我协商解决方案，退还我剩余的款项，赔偿我的精神损失费我期待贵部门能够尽快处理我的诉求，还我一个公道，让我早日摆脱这场装修噩梦。感谢您在百忙之中关注我的问题，期待您的回复。投诉人：韩秀玲 2025年2月18日

回复时间：

2025-02-24

回复单位：

*足彩胜负14场县市场监督管理局

回复内容：

接到信访件，我局高度重视，立即指定官池市场监督管理所工作人员王军、殷红同志前往*足彩胜负14场县官池镇工业园区*足彩胜负14场县鸿鑫豪派材料有限公司调查，现将情况汇报如下：

经调解：投诉人韩*玲与陕西鸿鑫豪派新材料有限公司达成一致意见解除合作，并签订了解除合同协议书。执法人员并已告知投诉人如再有异议建议其走司法程序。

执法人员：王军殷红

联系电话：0913—3661002

满意度：

非常满意满意一般不满意

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