投诉*足彩胜负14场县车管所办证难的问题_足彩胜负14场：_*足彩胜负14场县人民政府

姓名：

方**

信件编码：

GPPS20241217BYIL

来信时间：

2024-12-17

信件状态：

已办结

信件标题：

投诉*足彩胜负14场县车管所办证难的问题

信件内容：

尊敬的领导，您好！我在今年十月份购买了一辆两轮电动摩托车，但是在*足彩胜负14场县车管所上牌时，遭遇了种种困难，去了六次都没有办理成功，具体情况如下：第一次：*足彩胜负14场县车管所工作人员告知需要先自行联系保险公司购买相关保险才能办理，白跑一趟！第二次：窗口资料登记以后，查验拍照时告知我反光镜不合格，遂换反光镜（等厂家发回反光镜已到十二月）第三次：去了告知没网，无法办理第四次：系统升级，无法办理第五次：我的车辆数据已经录入旧系统，新系统目前无法办理第六次：工作人员未说明具体原因，告知不能办理，询问具体日期，告知等待！以上就是我在*足彩胜负14场县车管所办理业务时的具体情况，从第四次开始每次提前打电话询问是否能办理，电话中回答都是可以，但是到现场以后总是会出现各种问题。所以我就想知道在*足彩胜负14场县车管所两轮电动摩托车到底能不能上牌，具体上牌时间和相关规定是什么？？？？希望有关人员能给一个具体的说明！！！！！！

回复时间：

2024-12-20

回复单位：

*足彩胜负14场县交管大队

回复内容：

经核查，第一次工作人员需要群众提交机动车交通事故强制保险凭证规定，依据中华人民共和国公安部令（第164号）《机动车登记规定》第十二条规定要求；第二次查验发现该车反光镜不合格依据机动车查验规程《GA801-2019》4.1.1(b)规定要求；后面几次车管所按照省公安厅交警总队及渭南市公安局交警支队要求，全面开展查验、检验、考试三网合一网络升级工作造成其未办理成功，在升级过程中因新老系统转化会出现个别疑难情况，针对此类情况由车管所负责同志统一登记向渭南市公安局交警支队车管所上报协调解决，截止目前查验、考试、检验网络全部升级完成，12月19日上午，后台网络调试成功后，车管所负责同志第一时间通过电话与群众方先生取得联系，于当天14:00左右办理完挂牌业务，并当场向群众解释了前期未办理成功的原因，同时也向群众当面致歉，取得群众谅解。

满意度：

非常满意满意一般不满意

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