足彩胜负14场：*足彩胜负14场县西二环锦绣御园小区开发商及物业侵害业主权益的投诉_足彩胜负14场：_*足彩胜负14场县人民政府

姓名：

王**

信件编码：

GPPS20241211LTTB

来信时间：

2024-12-11

信件状态：

已办结

信件标题：

足彩胜负14场：*足彩胜负14场县西二环锦绣御园小区开发商及物业侵害业主权益的投诉

信件内容：

一、根据《足彩胜负14场：开展物业服务领域侵害群众利益问题专项整治活动投诉举报方式的通告》，*足彩胜负14场县西二环锦绣御园小区物业侵害业主权益反馈如下： 1、小区内物业未按规定对服务内容，服务标准，收费项目，收费标准和收费方式进行公式； 2、恶意限购水费，目前按每次10元进行充值限购，对居民生活造成严重影响，且缴纳的水费未对业主开具发票，是否存在偷税漏税嫌疑； 3、对于水费价格，目前通过业主口述为5.5元/立方（未进行公示），根据*足彩胜负14场县物价局《足彩胜负14场：我县洛北城乡供水价格等有关问题的通知》（荔价发[2019]4号）文件规定：“居民用水价4.30元/立方米执行；明显高于规定水价格，存在胡乱涨价行为。另咨询一下相关单位锦绣御园小区何时能够办理一户一表，自主向自来水公司缴费。 3、电动车随意停放，造成单元门口经常拥堵，电动车上电梯情况屡见不鲜，物业未进行限制及疏通，有很严重的安全隐患； 4、对于装修押金及燃气管道接口费（根据《足彩胜负14场：规范城镇燃气工程安装收费的指导意见》（发改价格【2019】1131号）明确规定接口费为不合理收费），向物业索要多次，以各种理由不予退还； 5、门禁系统及监控如同虚设，经常有陌生人陌生车辆进出小区，经常有业主反馈丢失东西，对楼道电梯等墙面张贴广告，对业主的居住安全有严重隐患。 6、请求核查锦绣御园现物业公司取得本小区物业服务资格的合法合规性。二、对于开发商侵害业主权益反馈如下： 1、本小区于2020年开始交房，目前2024年后半年才陆续对1号楼、3号楼开始办理房产证；但2号楼、4号楼缺迟迟未能办理房产证； 2、小区单元门及门禁未按照规划要求进行安装；小区绿化仅撒草籽，种植少数树木，未按照规划要求进行栽植；小区健身器材未按照规定进行安装； 3、开发商违规将小区西北角空地建成立体车位（规划为平地车位）。

回复时间：

2024-12-14

回复单位：

*足彩胜负14场县人民政府西城街道办事处

回复内容：

1、物业表示已公示;

2、物业表示欠缴物业费业主收费系统会限制充水金额，但物业会保证业主正常用水，不会停水;

3、自来水公司供水管道只到小区门口（水费每方4.3元），水表不入户。小区水费每方4.3元。

4、电动车停放乱，物业发现会清理，也会向业主加强宣传，禁止电动车上电梯。

5、装修押金问题，物业已和反映人联系沟通，解释清楚。燃气管道接口费物业没有收取，业主是交给开发商。

6、小区大门口会对进出车辆进行登记;小区监控覆盖面广，若业主丢失东西可联系物业查看监控;物业发现有人张贴小广告时会立即禁止，也会及时清理。

满意度：

非常满意满意一般不满意

验证码：