*足彩胜负14场县新添园小区物业违规收费等问题_足彩胜负14场：_*足彩胜负14场县人民政府

姓名：

杨**

信件编码：

GPPS20240927IQAD

来信时间：

2024-09-27

信件状态：

已办结

信件标题：

*足彩胜负14场县新添园小区物业违规收费等问题

信件内容：

县领导您好：我是居住在陕西省*足彩胜负14场县西城街道新添园小区的业主，我们居民的水电未移交，需要到物业充值水电卡，现在我要投诉的问题是1、物业以我们未交空调空置费为由（之前是按30%收取，现未经业主同意擅自增加到50%），拒绝充水电卡，给居民的日常生活带来很大的不便；2、之前缴纳了水电费、物业费未开具发票，只给了一张白条，甚至连公章都没有，涉嫌偷税漏水，请相关部门调查；3、未经业主允许，擅自在小区内收取停车场，依据民法典，地面停车收入属业主共有，但物业将收取的物业费装到自己口袋，至今未进行公示；4、小区业主占用公共区域种植蔬菜，物业未制止和管理；综上，物业是业主聘请过来为广大业主服务的，而不是破坏业主正常生活的单位，恳请县领导重视老百姓的问题，及时进行处理；为谢！

回复时间：

2024-09-29

回复单位：

*足彩胜负14场县人民政府西城街道办事处

回复内容：

1、市管部门调查后表示新添园小区中央空调作为建筑公用部分，即业主对其房屋的中央空调享有相应的权利和义务，收费合理。物业表示欠费后系统自动设置充值水电费，并未断业主水电。2、业主可要求物业到税务局开具发票，物业会予以配合。3、停车费收取及使用公示等标准由市管部门定制。4、已责令物业立即制止，禁止公共区域种植蔬菜。

满意度：

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