物业费和水费捆绑交费是否合理？_足彩胜负14场：_*足彩胜负14场县人民政府

姓名：

何**

信件编码：

GPPS20240801GDOH

来信时间：

2024-08-01

信件状态：

已办结

信件标题：

物业费和水费捆绑交费是否合理？

信件内容：

1.西长幼儿园都市雅苑小区物业收费标准是一级收费1.2，让物业公示一级资质没有回应，想知道是否真实？ 2.这个一费制文件是要求2023年8月开始实行的，都市雅苑什么时候开始问物业的装傻充愣不回复。我们之前2023年物业费是提前预交了一年，那是不是应该退还多余部分？ 3.物业费和水费捆绑，不交物业费不给充水，这合理吗？业主交物业费是为了物业在业主家里有需要时帮忙解决的，但是之前电跳闸让电工看一下都直接让业主找供电局，那物业费交了是有啥作用呢？现在家里没水说是不交物业费不给充，这是有什么依据吗？以上疑问感谢答复！

回复时间：

2024-08-02

回复单位：

*足彩胜负14场县人民政府西城街道办事处

回复内容：

1、都市雅苑小区按照一费制1.2元/m收费，一级服务已公示。

2、都市雅苑小区从2024年1月1日起按照一费制已执行，2023年年初(22年12月至23年元月期间)预交全年物业费的住户享有免交一个月物业费的优惠。

3、本小区居民用电已归电力局直管；但小区内住户停电跳闸等问题，物业仍有及时查看，室外公共部位保证电正常供应，室内部位由住户联系给自己装修做电的电工。大面积停电物业服务公司会第一时间联系电力局片区电工，以保障小区居民用电。

4、按时及时交纳物业费是每个住户的义务，也是物业公司维护小区，确保业主生活正常秩序的保障。未交费的业主实际是侵犯了已交费业主的合法权益。

满意度：

非常满意满意一般不满意

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