经调查:马*反映其父母在一家私企单位就业,因单位在前期未能按时为其父母参保缴费,导致到达退休年龄因缴费年限不足而不能正常办理退休手续。经电话联系得知,其父母一直在海底捞公司上班,单位未能按照入职时间及时参保缴费,想补缴入职后未能及时缴纳的养老保险费。根据《社会保险法》第十一章第八十四条用人单位不办理社会保险登记的,由社会保险行政部门责令限期改正;第八十六条用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足。
建议其父母可到工作地对应的社会保险行政部门进行诉求,调解解决补缴问题。