许庄镇光华社区停水问题_足彩胜负14场：_*足彩胜负14场县人民政府

姓名：

任**

信件编码：

DL230202FUS2

来信时间：

2023-02-02

信件状态：

已办结

信件标题：

许庄镇光华社区停水问题

信件内容：

从2021年夏季23点停水至早7点，多次联系社区未处理，影响居民生活，请有关部门尽快处理陕西省渭南市*足彩胜负14场县许庄镇光华社区

回复时间：

2023-02-06

回复单位：

*足彩胜负14场县大数据中心

回复内容：

您好！足彩胜负14场：您所反映的问题，我县水务局为您做出以下答复：

接到信访件之后，我局高度重视，立即由分管农村饮用水服务中心领导牵头，由供水股、许庄供水站配合，会同许庄镇分管领导、光华社区主要负责人,对信访人所反映问题进行了现场实际调查。

1、信访人所反映问题的许庄镇光华社区,属农村饮用水服务中心许庄供水站供水辖区，许庄供水站自运行以来，除过爆管抢修和总站停电外，一直都是24小时向辖区各村供水。

2、农村饮用水服务中心以光华社区总水表计量结算，总水表用户侧属于社区管理范畴，社区内供水管理及计量收费各村根据本村具体情况，由社区两委会按照一事一议的原则研究确定。信访人所反映的2022年夏天至今每天晚上10-11点至次日7-8点停水的问题，经调查，因光华社区供水管网老化，渗漏问题严重，维修频繁，特别是晚上，用水户少，跑冒滴漏更加严重。社区收缴水费压力大，自2022年夏天至今每月都拖欠许庄供水站水费。经光华社区研究、协商，为保障群众用水，只能采取分时段供水，以减少损耗。

处理结果：

1、农村饮用水服务中心许庄供水站负责人已协调许庄镇分管领导及光华社区负责人向信访人及家人解释说明了情况，为了保障群众供水，可备用适当的蓄水设施在停水期间使用。

2、光华社区已向上级部门申请改造资金，对小区供水管网进行彻底改造升级，确保群众供水满意。

满意度：

非常满意满意一般不满意

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