如何让业主安心居住_足彩胜负14场：_*足彩胜负14场县人民政府

姓名：

程**

信件编码：

DL23020437G1

来信时间：

2023-02-04

信件状态：

已办结

信件标题：

如何让业主安心居住

信件内容：

作为*足彩胜负14场人，希望能在*足彩胜负14场安居乐业，但是我们小区的居住环境让人很心寒，起码的安全得不到保证，希望领导能给我们解决问题。 1.*足彩胜负14场县西三环“幸福家园二期”小区，入住两年时间，东边没有实质性的安全围墙，一直用板子挡着，起不到防护的作用，这期间不定时的有陌生人敲门，很多业主都很恐慌，担心孩子和老人在家的时候会出现问题。我们家入住的早，锁子被撬过一次，我真的很担心安全问题。 2.买房时承诺的楼道门口都有门禁，到现在没有安装，每家墙上有预留的线。 3.小区北边和东边路面没有硬化，还是土地，下雨天，下雪天，特别影响出行。 4.5号楼四单元东边地面下沉，阳台和下面的地面分开很大距离。以上问题找过物业和开发商，但他们都说是对方的问题，最终也没有人解决。两年多时间，小区还是这样。别说娱乐设施和场地了，最起码得安全得不到保证，真的让人心寒！希望领导能为我们做主，把基本的安全问题解决了。

回复时间：

2023-02-08

回复单位：

*足彩胜负14场县大数据中心

回复内容：

您好！足彩胜负14场：您所反映的问题，我县西城街道办为您做出以下答复：

经西城街道办西大社区工作人员走访该小区联系物业得到回复：1、开发商交房时东边无墙，物业在随后的管理中为了安全起见将东边全部用铁皮挡住。修建大门事宜属开发商遗留问题，物业正在进一步协调，目前不存在安全问题。东边有高清摄像头监控，保安24小时在岗，有问题可随时找保安（3220666）。2、每个单元门入口只有门未安装门禁系统，此问题是开发商遗留问题，社区工作人员走访开发商处，开发商回复正在进一步协商中。3、小区东边和北边未硬化部分开发商称在计划内，时间暂不能确定。4、物业回复该小区地基未塌陷，此问题是地面垫层下陷。主体楼很稳固，无任何问题，缝隙是主体楼周边未用混凝土浇灌，雨水浇灌引起的。

满意度：

非常满意满意一般不满意

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